कड़े बजट में घर की सफाई का व्यवसाय कैसे शुरू करें

“यदि आप अपनी बिक्री और अपने व्यवसाय को चलाने के लिए भावना और प्रेम का उपयोग करते हैं, तो आप तर्क से परे वफादारी का निर्माण करेंगे। और मैं आपसे वादा करता हूं, आप संबंध बनाएंगे और एक ऐसे व्यवसाय का आनंद लेंगे जो आपकी बेतहाशा अपेक्षाओं से अधिक है”

सबसे पहले, अपना सफाई व्यवसाय शुरू करने का निर्णय लेने से पहले, सुनिश्चित करें कि इस तरह का काम आपके लिए सही है। आपको अच्छी शारीरिक स्थिति में रहने की आवश्यकता होगी। सफाई बहुत कठिन काम है। आपको अच्छे ग्राहक संबंध कौशल की आवश्यकता होगी। आपको बुनियादी कार्यालय कौशल और कुछ लेखा कौशल की आवश्यकता होगी।

यदि आप एक सफाई व्यवसाय शुरू करने के लिए अपना पूर्णकालिक पद छोड़ने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास कम से कम छह महीने की बचत है। या अपना फुल टाइम जॉब रखें और पार्ट टाइम शुरू करें।

सफाई सेवा व्यवसाय के सभी पहलुओं पर शोध करें। ग्राहक सेवा से लेकर विज्ञापन, कर, कर्मचारी, बीमा और बॉन्डिंग तक, क्या चार्ज करना है और पेशेवर रूप से घर को कैसे साफ करना है। अपने घर की सफाई करना और पेशेवर रूप से सफाई करना बिलकुल अलग है। पेशेवर तरीके से सफाई करना सीखने में बहुत समय लगता है। जब कोई ग्राहक आपकी सेवाओं के लिए भुगतान करता है तो वे घर आने की उम्मीद करते हैं और अपने घर को बेदाग पाते हैं।

उन पहले ग्राहकों को प्राप्त करने में समय, दृढ़ता और धैर्य लगता है। आपको रातों-रात सौ ग्राहक नहीं मिलेंगे।

उन पहले ग्राहकों को प्राप्त करना अपनी सफाई सेवा शुरू करने का सबसे कठिन हिस्सा उन पहले ग्राहकों को प्राप्त करना है। अधिकांश ग्राहक जानना चाहते हैं कि आप कितने समय से व्यवसाय में हैं और संदर्भ चाहते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि ग्राहकों को यह बताएं कि, हाँ, आप व्यवसाय में नए हैं, लेकिन आपने सफाई व्यवसाय के सभी पहलुओं पर गहन शोध किया है और उन्हें आश्वस्त किया है कि आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं और आप उनकी सफाई करने में सक्षम हैं उनके विनिर्देशों के लिए घर। विश्वास रखें। मैं इस पर पर्याप्त जोर नहीं दे सकता। ग्राहक आत्मविश्वास देखना पसंद करते हैं। यह उनकी चिंताओं को दूर करता है और उन्हें बताता है कि उनका घर अच्छे हाथों में है।

संदर्भ: शुरू करते समय कुछ अच्छे संदर्भ प्राप्त करने के लिए, कुछ दोस्तों या परिवार के सदस्यों से पूछें कि क्या आप उनके घर को मुफ्त में या रियायती दर पर साफ कर सकते हैं। मुफ्त में काम करने की आवाज आकर्षक नहीं हो सकती है लेकिन कुछ अच्छे प्रशंसापत्र प्राप्त करना इसके लायक होगा।

उन पहले घरों की सफाई करते समय, गुणवत्ता के लिए जाएं, न कि आप कितनी तेजी से घर को साफ कर सकते हैं। कुशलता से सफाई करने में लंबा समय लगता है, लेकिन आप उस बिंदु पर पहुंच जाएंगे जहां आप थोड़े समय में पूरी तरह से सफाई कर सकते हैं। सफाई के बाद सुनिश्चित करें कि आप वापस जाएं और सभी कमरों की दोबारा जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपने कुछ भी नहीं छोड़ा है। उन पहले ग्राहकों को प्रभावित करें और मुंह की बात जल्द ही फैल जाएगी।

विज्ञापन देना आपकी कंपनी की छवि ही सब कुछ है। विज्ञापन शुरू करने से पहले, तय करें कि आप अपनी विज्ञापन सामग्री पर कौन सी छवि दिखाना चाहते हैं। आपकी छवि बहुत महत्वपूर्ण है। अपने सभी विज्ञापनों के अनुरूप रहें। यदि आपके पास लोगो है तो इसे अपनी सभी विज्ञापन सामग्री पर उपयोग करना सुनिश्चित करें। मुझे लगता है कि विज्ञापन शुरू करने से पहले एक वेबसाइट विकसित करना सबसे अच्छा है। विज्ञापन करते समय, एक ही लोगो और रंगों के साथ रहें।

स्थानीय पेपर में विज्ञापन दें: अपने स्थानीय समाचार पत्र में टेक्स्ट विज्ञापन चलाकर शुरुआत करें। एक आकर्षक विज्ञापन के साथ आने का प्रयास करें। अपनी सेवाओं को कम दरों पर न बेचें, अपने काम की गुणवत्ता के आधार पर अपनी सेवाओं को बेचें और क्लाइंट के लिए आप क्या कर सकते हैं जो अन्य कंपनियां नहीं करती हैं। सफाई सेवा में काफी प्रतिस्पर्धा है। आपको बाकियों से अलग दिखना होगा।

आपके वाहन के लिए चुंबकीय संकेत या अक्षर: अपने वाहन पर अपने व्यवसाय का नाम और संपर्क जानकारी रखना विज्ञापन देने का एक शानदार तरीका है। हम विनाइल लेटरिंग का उपयोग करते हैं। अक्षर चुंबकीय संकेतों की तुलना में बहुत अधिक पेशेवर दिखते हैं।

उड़ने वाले: आप अपने होम कंप्यूटर पर अच्छे फ़्लायर्स प्रिंट कर सकते हैं, लेकिन मैं कुछ पेशेवर फ़्लायर्स में निवेश करने का सुझाव दूंगा। हेयर ड्रेसर, लॉन्ड्रोमैट, रेस्तरां, बेकरी, किराना स्टोर आदि पर फ़्लायर्स लटकाएं। स्थानीय किराना स्टोर और व्यवसायों में फ़्लायर्स को कार की खिड़कियों पर रखें। आप उन मोहल्लों में घर-घर भी जा सकते हैं, जिनमें आप काम करना चाहते हैं। आप उन्हें मेलबॉक्स में नहीं डाल सकते। लेकिन आप उन्हें सामने वाले दरवाजे में रख सकते हैं।

डोर हैंगर: नए ग्राहक प्राप्त करने के लिए डोर हैंगर एक शानदार तरीका है। उस पड़ोस को चुनें जिसमें आप काम करना चाहते हैं और दरवाजे के हैंगर को दरवाजे पर लटका दें। जब लोगों को उनके मेलबॉक्स में फ़्लायर्स या विज्ञापन मिलते हैं तो वे आमतौर पर उन्हें जंक मेल के साथ फेंक देते हैं। लेकिन अगर दरवाजे पर डोर हैंगर है तो वे इसे देखने के लिए समय निकालेंगे।

बिजनेस कार्ड: अपने व्यवसाय कार्ड मित्रों और परिवार के सदस्यों को देना शुरू करें। आप अपने स्थानीय व्यवसायों से भी पूछ सकते हैं कि क्या आप उनके काउंटर पर कुछ कार्ड छोड़ सकते हैं।

नाम लेने का कार्यक्रम: नए ग्राहक प्राप्त करने का एक शानदार तरीका एक रेफरल कार्यक्रम है। जब वे किसी मित्र को रेफर करते हैं तो मौजूदा ग्राहकों को छूट प्रदान करें। जब मित्र आपकी सेवाओं का तीन बार उपयोग करता है तो आप अपने मौजूदा ग्राहकों को छूट दे सकते हैं।

वेबसाइट: इन दिनों लोग बहुत व्यस्त जीवन जीते हैं इसलिए वे इंटरनेट की सुविधा का उपयोग अपनी जरूरत की सेवाओं की खरीदारी के लिए करते हैं। बहुत सी कामकाजी महिलाएं काम के दौरान सेवाओं के लिए खरीदारी करेंगी। हर कोई जिसके पास व्यवसाय है उसके पास एक वेबसाइट होनी चाहिए। यह ग्राहकों को दिखाता है कि आप अपने व्यवसाय के बारे में गंभीर हैं और उन्हें अपने समय में आपके व्यवसाय पर शोध करने की अनुमति देता है।

सफाई के उत्पाद: सभी प्राकृतिक उत्पादों का उपयोग करके, आप अपने ग्राहकों को एक स्वस्थ सफाई अनुभव प्रदान कर सकते हैं और कठोर रसायनों से खुद को बचा सकते हैं। ग्राहक आवश्यक तेलों के साथ प्राकृतिक सफाई उत्पादों को पसंद करते हैं। वे अरोमाथेरेपी आवश्यक तेलों की अद्भुत सुगंध से भरे एक स्वस्थ स्वच्छ घर में घर आते हैं।

बख्शीश: हमेशा हैंड सैनिटाइजर साथ रखें और घरों की सफाई करते समय बार-बार हाथ धोएं। बाथरूम की सफाई करते समय दस्ताने पहनें। आप ग्राहकों के घरों में कई तरह के कीटाणुओं के संपर्क में आएंगे।

याद रखें कि अधिकांश ग्राहक पसंद करते हैं कि आप अपनी सफाई की आपूर्ति स्वयं लाएं। इस तरह उन्हें आपके साफ करने से पहले सफाई की आपूर्ति के लिए स्टोर जाने की चिंता करने की जरूरत नहीं है। कुछ ग्राहकों के घरों में कुछ उपकरणों या फर्शों के लिए विशेष क्लीनर होते हैं। आपके उपयोग के लिए इन ग्राहकों के पास आमतौर पर ये क्लीनर होंगे। हम लगभग हमेशा ग्राहक वैक्यूम क्लीनर का उपयोग करते हैं। इस तरह आपको घर-घर भारी वैक्यूम नहीं उठाना पड़ेगा।

क्या चार्ज करना है मैंने पहले उल्लेख किया था कि आपको अपनी सेवाओं को अपने काम की गुणवत्ता पर बेचना चाहिए, न कि अपनी कम दरों पर। यदि आपकी दरें बहुत कम हैं, तो ग्राहक सोचेंगे कि आपका काम घटिया है और आप अनुभवी नहीं हैं। इसके अलावा आप उन ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं जो आपकी सेवाओं का खर्च उठा सकते हैं। जब मैंने पहली बार शुरुआत की थी तो मैंने अपने काम को बहुत कम कीमत देने की गलती की थी। सफाई करना कठिन काम है, जो आप लायक हैं उसे चार्ज करें। जैसा कि पुरानी कहावत है “आप जो भुगतान करते हैं वह आपको मिलता है।”

कुछ कंपनियां घंटे के हिसाब से चार्ज करती हैं, कुछ रूम के हिसाब से चार्ज करती हैं, कुछ घर के हिसाब से फ्लैट रेट और कुछ स्क्वायर फुट के हिसाब से चार्ज करती हैं। मुझे लगता है कि घर के हिसाब से चार्ज करना बेहतर है, घंटे के हिसाब से नहीं। यदि कोई ग्राहक जानता है कि उसे एक निर्धारित शुल्क का भुगतान करना है, तो यदि आप 2 घंटे या 5 घंटे लेते हैं तो उन्हें कोई परवाह नहीं है। साथ ही आपके ग्राहकों को पता चल जाएगा कि वे क्या भुगतान कर रहे हैं और उन्हें अतिरिक्त खर्चों के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।

कोई भी दो घर एक जैसे नहीं होते। और सभी घरों के लिए कोई निर्धारित शुल्क नहीं है। कुछ अनुभव प्राप्त करने के लिए और कुशलता से सफाई करने के लिए एक प्रणाली तैयार करने के लिए आपको कुछ समय के लिए खुद को साफ करना होगा। केवल आप ही जानते हैं कि आपको क्या चाहिए और क्या बनाना है। तय करें कि सभी खर्चों को कवर करने के लिए आपको प्रति घंटा क्या करना है और फिर भी एक अच्छा लाभ कमाएं।

सलाह का एक शब्द: सुनिश्चित करें कि जब आप अपनी कंपनी शुरू करते हैं तो आप वही चार्ज करते हैं जो आपके पास कर्मचारी होने पर आप चार्ज करेंगे। कुछ लोग कम चार्ज करने की गलती करते हैं जब वे केवल ग्राहक प्राप्त करने के लिए शुरू करते हैं और फिर बाद में जब वे बढ़ते हैं और सहायता किराए पर लेने की आवश्यकता होती है तो वे मदद का भुगतान करने के लिए अपने घरों पर पर्याप्त पैसा नहीं कमा रहे हैं। अपने काम की कीमत कम मत करो। घरों की सफाई करना बहुत कठिन शारीरिक कार्य है और आप इस व्यवसाय में बिना किसी काम के नहीं आए।

नई निर्माण सफाई यदि आप इस प्रकार का कार्य करने का निर्णय लेते हैं तो आपको अधिक उपकरणों की आवश्यकता होगी। आपको सीढ़ी, लंबे एक्सटेंशन वाली खिड़की की सफाई किट, एक दुकान खाली आदि की आवश्यकता होगी। इस प्रकार की नौकरियां आमतौर पर 2 से 3 व्यक्ति की नौकरी होती हैं। नई निर्माण सफाई के लिए बहुत अधिक सफाई की आवश्यकता होती है। आपको खिड़कियों और बाथरूम के शावर, सिंक और शौचालय से स्टिकर और लेबल हटाने पड़ सकते हैं। कुछ के लिए आवश्यक है कि आप निर्माण कार्य से धूल हटाने के लिए वेंट्स को साफ करें। साफ करने के लिए छत के पंखे होंगे, फर्श की सफाई होगी और धूल हटाने के लिए लकड़ी का काम होगा। नई निर्माण सफाई दरें उस क्षेत्र पर निर्भर करती हैं जिसमें आप रहते हैं।

बीमा और बंधन। आपको एक ईमानदार व्यक्ति और कुछ हद तक मिलनसार होने की आवश्यकता है। लोगों को अपने घरों में रहने के लिए आप पर भरोसा करना होगा। अधिकांश ग्राहक अच्छे कारण के साथ अपने घर में किसी नए के होने के बारे में चिंतित हैं। आपको बंधुआ होना चाहिए और पूरी तरह से बीमाकृत होना चाहिए। देयता बीमा दरें आपके बीमा वाहक और आप कहां स्थित हैं पर निर्भर करती हैं। आपके द्वारा किराए पर लिया गया प्रत्येक व्यक्ति आपके देयता बीमा को बढ़ाएगा। यह लागत के लायक है। आप त्रैमासिक या वार्षिक भुगतान कर सकते हैं। आप अपनी स्थानीय बीमा कंपनी के माध्यम से अपना बांड खरीद सकते हैं। आपको हर साल बांड को नवीनीकृत करने की आवश्यकता होगी। *नोट: यदि आप कर्मचारियों को काम पर रखते हैं और उन्हें अपने बीमा के तहत कवर करते हैं, तो उन्हें पेरोल पर कर्मचारी होना चाहिए न कि उप-ठेकेदार। यदि आप उन्हें उप-ठेकेदार के रूप में नियुक्त करते हैं तो आपका बीमा उन्हें कवर नहीं करेगा। यदि वे उप-ठेकेदार हैं तो उन्हें अपना बीमा स्वयं करना होगा। आप

हायरिंग हेल्प यदि आप अपने आप से घरों की सफाई शुरू करते हैं, तो आप अंततः उस बिंदु पर पहुंच जाएंगे जहां आपको अपने व्यवसाय का विस्तार करने की आवश्यकता है। एक अंशकालिक कर्मचारी के साथ शुरुआत करें। उसे प्रशिक्षित करें और उसे सप्ताह में एक दिन अपनी जगह लेने दें। फिर उसे सप्ताह में 2 दिन वगैरह आपकी जगह लेने के लिए कहें। यह आपको खाली समय देगा कि आपको अपने व्यवसाय की मार्केटिंग करने और अधिक ग्राहक प्राप्त करने की आवश्यकता है। अधिक क्लाइंट मिलने के बाद आप अधिक पार्ट टाइम सहायता प्राप्त करने में सक्षम होंगे। अंततः आप स्वयं सफाई करना बंद कर पाएंगे और व्यवसाय को समाप्त कर पाएंगे, यही एकमात्र तरीका है जिससे आप अपना व्यवसाय बढ़ा पाएंगे। नए कर्मचारियों को प्रशिक्षण देते समय, हमेशा या तो उन्हें स्वयं प्रशिक्षित करें या किसी प्रमुख व्यक्ति को उन्हें प्रशिक्षित करने के लिए कहें। सुनिश्चित करें कि प्रत्येक सफाई कार्य पर एक प्रमुख व्यक्ति है। कर्मचारियों की प्रवृत्ति तब होती है जब वे अपने दम पर काम करते हैं।

अपना व्यवसाय बढ़ाना आप अंततः उस बिंदु पर पहुंच जाएंगे जहां आपके पास पर्याप्त कर्मचारी और नेतृत्व करने वाले लोग होंगे और आप अपने व्यवसाय में काम करना बंद कर सकेंगे और अपना व्यवसाय चलाना शुरू कर सकेंगे। आप पाएंगे कि कुछ समय बाद यह हर रोज साफ करने के लिए बहुत अधिक प्रयास करना होगा और साथ ही अनुमान देना, कॉल का जवाब देना, शेड्यूल करना, बुक वर्क करना, नए क्लाइंट प्राप्त करना आदि।

याद रखें कि सफाई सेवा के लिए सबसे महत्वपूर्ण योग्यताओं में से एक ट्रस्ट है। एक ग्राहक को यह जानना होगा कि वे अपने घर में अकेले आप पर भरोसा कर सकते हैं। कुछ सफाई पदों को हासिल करने के बाद ग्राहकों से पूछें कि क्या आप उन्हें संदर्भ के लिए उपयोग कर सकते हैं। अधिकांश समय वे आपको संदर्भ के लिए उपयोग करने देने के लिए तैयार होते हैं। इस तरह आप अपने व्यवसाय का निर्माण करते हैं और रेफरल के माध्यम से नए ग्राहक प्राप्त करते हैं। भरोसेमंद बनें। अधिकांश ग्राहक सप्ताह के एक ही दिन प्रत्येक सप्ताह या हर दूसरे सप्ताह के शेड्यूल पर सेट अप करना चाहेंगे। हमेशा यही शेड्यूल रखने की कोशिश करें जब तक कि क्लाइंट आपको दूसरे दिन स्विच करने के लिए न कहे। यदि आपको सफाई की तारीख को रद्द करना है, तो सुनिश्चित करें कि आप सफाई को पूरा करने के लिए जल्द से जल्द संभावित तारीख को फिर से निर्धारित करने का प्रयास करें।

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