लघु व्यवसाय विपणन योजना – अपने विपणन बजट को तोड़े बिना अपने व्यवसाय के लाभ को बढ़ाएं

जब उनके लघु व्यवसाय विपणन योजनाओं की बात आती है तो अधिकांश छोटे व्यवसाय के मालिक विफल हो जाते हैं। उनके पास अपने काम की लाइन में उत्कृष्ट तकनीकी कौशल है, लेकिन यह सिर्फ प्रभावी मार्केटिंग कौशल का अनुवाद नहीं करता है।

नतीजतन, कई छोटे व्यवसायों की लाभप्रदता पिछले कुछ वर्षों में घट रही है। लगातार बढ़ती प्रतिस्पर्धा इसे कई मायनों में और अधिक चुनौतीपूर्ण बना रही है। उन व्यवसायों के लिए जो पैसा नहीं खो रहे हैं, उनमें से अधिकांश उस लाभ का उत्पादन नहीं कर रहे हैं जो वे हो सकते थे यदि वे जानते थे कि खुद को ठीक से कैसे बाजार में लाया जाए।

ये व्यवसाय स्वामी आमतौर पर केवल वही कॉपी करते हैं जो वे अन्य व्यवसायों को करते हुए देखते हैं, या वे किसी मीडिया विक्रेता की सलाह का पालन करते हैं। समस्या यह है कि वे गलत प्रकार के व्यवसायों की नकल करते हैं, और मीडिया बिक्री वाले लोग आमतौर पर केवल प्रभावी विपणन के बारे में उतना ही जानते हैं जितना कि व्यवसाय के मालिक को।

सही प्रकार की मार्केटिंग प्रणाली के बिना, किसी भी व्यवसाय की सफलता शुद्ध संयोग से होती है। इस स्थिति को दूर करने में मदद करने के लिए, नीचे सात चीजें हैं जो एक छोटा व्यवसाय मार्केटिंग पर कम खर्च करते हुए मुनाफा बढ़ाने के लिए कर सकता है।

1. मुफ्त सामान की शक्ति का प्रयोग करें

हर कोई मुफ्त सामान प्राप्त करना पसंद करता है और आप उसका उपयोग अपने लाभ के लिए कर सकते हैं। यदि आपका व्यवसाय आपके उत्पाद के नि: शुल्क नमूने देने के लिए उधार देता है, तो ऐसा करें। यह लोगों को इससे जोड़ने में मदद करता है। इस मार्केटिंग मॉडल पर बिजनेस प्रॉफिट में उछाल आया है।

पुस्तक के लेखक क्रिस एंडरसन के रूप में, “फ्री: द फ्यूचर ऑफ ए रेडिकल प्राइस” कहते हैं, “आप चीजों को देकर पैसा कमा सकते हैं।” अपनी पुस्तक में वह इस बारे में बात करते हैं कि कैसे व्यवसाय उन उत्पादों और सेवाओं को दे रहे हैं जिनके लिए वे शुल्क लेते थे, और बदले में, उनके ग्राहकों का एक प्रतिशत कुछ और खरीद रहा है। एक के रूप में नतीजतन, वे पहले से कहीं ज्यादा पैसा कमा रहे हैं।

जब आप कुछ देते हैं, तो आप अक्सर एक सार्वभौमिक कानून को सक्रिय करते हैं जिसे “पारस्परिकता का कानून” कहा जाता है। यह कहता है कि जब लोगों को कुछ मुफ्त मिलता है, तो वे आपके लिए कुछ करने के लिए बाध्य महसूस करते हैं। जाहिर है यह हर बार काम नहीं करता है, लेकिन यह काफी समय तक काम करता है।

लेकिन मुफ्त सामान देने का एक और तरीका है जो आपके व्यवसाय को बहुत लाभ पहुंचा सकता है। जब आप इसे सही तरीके से करते हैं तो आपको बदले में कुछ बहुत मूल्यवान मिलता है: ग्राहक संपर्क जानकारी … जो हमें अगले टिप पर ले जाती है।

2. ग्राहक संपर्क जानकारी कैप्चर करना प्रारंभ करें और उसका उपयोग करें

सबसे बड़ी गलतियों में से एक छोटे व्यवसाय के मालिक अपने वर्तमान ग्राहक आधार का दोहन नहीं कर रहे हैं। वे ग्राहकों को उनकी संपर्क जानकारी कैप्चर करने की कोशिश किए बिना पूरे दिन अपने व्यवसाय (ऑनलाइन या ऑफलाइन) पर जाने देते हैं ताकि वे उनके लिए उत्पादों या सेवाओं का विपणन जारी रख सकें।

आप शायद जानते हैं कि एक नया ग्राहक प्राप्त करना कितना महंगा हो सकता है। लेकिन आप अपने मौजूदा ग्राहकों के लिए बहुत कम या बिना किसी लागत के मार्केटिंग कर सकते हैं। ग्राहक संपर्क जानकारी को कैप्चर करने और उपयोग करने का मतलब एक लाभदायक व्यवसाय और मुश्किल से मिलने वाले व्यवसाय के बीच का अंतर हो सकता है।

आपके व्यवसाय में ग्राहक मूल्य की तुलना में अधिक ग्राहक मूल्य है, जिसे ग्राहक संभवतः एक छोटी सी यात्रा में पचा सकता है, इसलिए यदि आप अपने ग्राहकों को लगातार मार्केटिंग नहीं कर रहे हैं, तो आप पैसे फेंक रहे हैं!

आप टिप नंबर एक से मुफ्त की शक्ति का उपयोग करके ग्राहक संपर्क को आसान बना सकते हैं। कुछ मुफ्त देने के लिए बस एक मासिक ड्राइंग शुरू करें और कुछ पंजीकरण पर्ची प्रिंट करें जिन्हें आगंतुक भर सकते हैं। साथ ही लोगों से आपकी वेबसाइट पर ऑनलाइन पंजीकरण कराएं।

ग्राहकों को बताएं कि उन्हें सभी ड्रॉइंग के लिए केवल एक बार पंजीकरण करना है और आप उन्हें ईमेल के माध्यम से मासिक रूप से संपर्क करेंगे ताकि उन्हें पता चल सके कि कौन जीता। बेशक आप हमेशा किसी उत्पाद या सेवा के लिए एक प्रस्ताव शामिल करेंगे!

आप क्या देते हैं? कथित मूल्य वाली कोई भी चीज एक महान मुफ्त वस्तु बनाती है। जरूरी नहीं कि मुफ्त की चीजें महंगी हों। वॉलमार्ट या ईबे पर बिक्री पर कुछ खरीदें और इसे पेश करें। आप मुफ्त सूचनात्मक रिपोर्ट भी दे सकते हैं जो लोगों को उनकी समस्याओं को हल करने में मदद करती हैं। लोग हमेशा अपनी समस्याओं को हल करने के तरीकों की तलाश में रहते हैं।

बेशक, एक बार जब आप इस जानकारी को पकड़ लेते हैं तो आपको इसके साथ कुछ करना होगा। यदि आप किसी और काम को करने में बहुत व्यस्त हैं, तो अगला टिप आपकी मदद करेगा।

3. ग्राहकों से संपर्क में रहने के लिए स्वचालित टूल का उपयोग करें

एक बार आपके पास एक ग्राहक सूची हो जाने पर, मैं अनुशंसा करता हूं कि आप इसे एक वर्ष में कम से कम 25 “संदेश” भेजें। एक संदेश एक ईमेल, सीधा मेल टुकड़ा, फैक्स या फोन कॉल हो सकता है।

यदि आप अपने लिए कार्य करने के लिए किसी स्वचालित उपकरण का उपयोग नहीं करते हैं, तो संभवतः आप कार्य पूरा करने के लिए बहुत व्यस्त होंगे। जब आप स्वचालित करते हैं, तो आपके संदेश बाहर जाते हैं, चाहे आप कितने भी व्यस्त हों (जितने अधिक संदेश बाहर जाएंगे, आप उतने ही व्यस्त होंगे)।

एक उपकरण जिसका आप उपयोग कर सकते हैं वह एक ईमेल ऑटोरेस्पोन्डर है, जो एक वेब-आधारित प्रणाली है जो किसी के साइन अप करने पर ईमेल भेजता है। यह आपके द्वारा सेट किए गए अंतराल पर ईमेल भेजता है। आप इसे किसी विशिष्ट दिन पर ईमेल भेजने के लिए भी सेट कर सकते हैं, जैसे छुट्टी।

एक ऑटोरेस्पोन्डर टूल के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने संदेशों को ऑटोरेस्पोन्डर में एक बार दर्ज करते हैं, फिर यह स्वचालित रूप से आपकी सूची में ईमेल भेजता है। आप जब चाहें संदेशों को प्रसारित भी कर सकते हैं।

इस टूल का उपयोग करना, अपने ग्राहकों के साथ संपर्क में रहना आसान है और यह आपके ग्राहकों को प्रतिस्पर्धा में आने और चोरी करने से रोकने में मदद करेगा क्योंकि वे आपके और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में भूल गए हैं।

4. मार्केटिंग बंद करो जैसे तुम एक बड़ा व्यवसाय हो।

एक छोटे व्यवसाय का विपणन करना जैसे कि यह एक बड़ा व्यवसाय है, लगभग हर छोटा व्यवसाय स्वामी कुछ ऐसा करता है। वे सिर्फ उस मार्केटिंग की नकल करते हैं जिसे वे बड़े ब्रांडों के साथ बड़ी कंपनियों में करते हुए देखते हैं। इस प्रकार के विपणन को “ब्रांड पहचान,” “ब्रांड निर्माण,” या “छवि” विपणन कहा जाता है।

यह एक छोटे व्यवसाय के लिए विज्ञापन के पैसे की एक बड़ी बर्बादी है। आपके पास एक सफल ब्रांडिंग अभियान का समर्थन करने के लिए आवश्यक संसाधन नहीं हैं।

ब्रांड विज्ञापन में आमतौर पर “कॉल टू एक्शन” नहीं होता है (वे आपसे कुछ भी करने के लिए नहीं कहते हैं)। वे आपको केवल उत्पाद या सेवा की विशेषताएं देते हैं, या वे आपसे कुछ भी करने के लिए कहे बिना आपका मनोरंजन करते हैं।

ब्रांड विज्ञापन आमतौर पर लाभ मुक्त होता है। दर्शक को यह निर्धारित करना होगा कि क्या उन्हें कोई लाभ है। इसमें सुविधाओं की एक सूची हो सकती है और उपयोगकर्ता को प्रत्येक सुविधा के लिए अपना लाभ निर्दिष्ट करना होगा। यह आमतौर पर ग्राहक के बजाय उत्पाद या उत्पाद के प्रदाता पर केंद्रित होता है।

एक छोटे व्यवसाय के लिए एक सफल विपणन अभियान प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया विपणन तकनीकों के आसपास बनाया गया है।

5. पुराने जमाने की सीधी प्रतिक्रिया तकनीकों का नए तरीकों से उपयोग करें

एक छोटे व्यवसाय के लिए काम करने वाली मार्केटिंग योजना प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया विपणन है। इसे प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए एक बड़े विपणन बजट की आवश्यकता नहीं होती है। इसका उपयोग सभी प्रकार के उत्पादों और सेवाओं के लिए किया जा सकता है।

और अच्छी खबर यह है कि आपको इसे करने के लिए किसी विज्ञापन एजेंसी को किराए पर लेने की भी आवश्यकता नहीं है क्योंकि इसके लिए रचनात्मकता की आवश्यकता नहीं है। आपको बस इतना करना है कि प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया विपणन की बुनियादी संरचना सीखनी है और आप अपने व्यवसाय की बिक्री को आसानी से बढ़ा सकते हैं।

प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया बिक्री प्रति हमेशा पाठक या दर्शक को किसी प्रकार की कार्रवाई करने के लिए कहती है अर्थात “अगले 5 मिनट में कॉल करें, और हम Ginzu स्टेक चाकू का एक निःशुल्क सेट शामिल करेंगे!”।

यह सीधे बिक्री के लिए कह सकता है यदि एक पूर्ण “बिक्री प्रस्तुति” (एक-चरण विज्ञापन) किया गया था, या यह उन्हें अधिक जानकारी (दो-चरणीय विज्ञापन) का अनुरोध करने के लिए कह सकता है। यह कम से कम, पाठक को “पता लगाने योग्य” कार्रवाई का कुछ रूप लेने के लिए कहेगा ताकि आप जान सकें कि यह काम कर रहा है या नहीं।

लिखित विज्ञापनों के लिए हमेशा एक शीर्षक होना चाहिए! सीधे प्रतिक्रिया वाले विज्ञापन के शीर्ष पर अपनी कंपनी का लोगो कभी न रखें। वह ब्रांड विज्ञापन है।

जब भी आप किसी भी रूप में विज्ञापन बनाते हैं तो उसे हमेशा ग्राहक की नजर से देखें। इसे देखो और पूछो “कौन बकवास देता है?” इसमें सब कुछ के बारे में। क्या आपको लगता है कि ग्राहक आपके लोगो की परवाह करता है। नहीं! वे इस बात की परवाह करते हैं कि आप उनके लिए क्या कर सकते हैं। सुविधाओं में नहीं, लाभ में रखो। ग्राहक को बताएं कि इसमें उनके लिए क्या है। एक छोटे व्यवसाय के लिए एक सफल प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया विज्ञापन में कई चीजें शामिल होती हैं:

  • कुछ खरीदने का प्रस्ताव
  • उपभोक्ता के लिए अभी कार्य करने का निर्णय लेने के लिए पर्याप्त जानकारी (या अधिक जानकारी कैसे प्राप्त करें इस पर निर्देश)
  • एक स्पष्ट “कॉल टू एक्शन” जल्दी के बजाय बाद में
  • प्रतिक्रिया देने का एक स्पष्ट तरीका जैसे कि टेलीफोन नंबर या वेब पेज
  • प्रतिक्रिया पर नज़र रखने का एक साधन।

प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया विज्ञापन का उपयोग केवल मेल अभियानों के लिए नहीं किया जाता है। आप इसे मीडिया के सभी रूपों में उपयोग करते हैं: प्रिंट, वेब, मेल और प्रसारण। उन सभी विज्ञापनों पर एक नज़र डालें, जो आप वर्तमान में कर रहे हैं, चाहे वह कहीं भी हो और अभी बदलाव करना शुरू करें।

6. मुफ्त में विज्ञापन देने के लिए इंटरनेट का उपयोग करें

भले ही हम जानते हैं कि वेबसाइटें 90 के दशक की शुरुआत से मौजूद हैं, केवल 49%* छोटे व्यवसायों के पास वर्तमान में एक वेबसाइट *9/08, बार्लो रिसर्च है। यह आश्चर्य की बात है कि कितने व्यवसाय यह नहीं समझते हैं कि यह मार्केटिंग टूल कितना शक्तिशाली है। यदि आपके पास कोई वेबसाइट नहीं है, तो एक प्राप्त करें क्योंकि मुफ्त विज्ञापन का कोई बेहतर स्रोत नहीं है!

इंटरनेट पर सैकड़ों “वेब 2.0” वेबसाइटें हैं जहां आप “सामग्री” मुफ्त में पोस्ट करते हैं। सामग्री आपके द्वारा बनाए गए टेक्स्ट, वीडियो या ऑडियो हो सकती है और यह लोगों को आपके व्यवसाय तक ले जा सकती है। साथ ही, यह आपको अपने क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में स्थापित करने में मदद करता है।

EzineArticles.com एक ऐसी जगह है जहां आप सामग्री पोस्ट कर सकते हैं। इस लेख को पोस्ट करने का कोई शुल्क नहीं था। मुझे बस इसे लिखना है, इसे पोस्ट करना है, और फिर आपको यह मिल गया।

आप अपनी वेबसाइट के किसी पृष्ठ पर ट्रैफ़िक लाने के लिए “लेखक संसाधन” अनुभाग में लिंक डाल सकते हैं। आपके द्वारा EzineArticles में पोस्ट किए गए लेख आपकी थोड़ी सी मदद से Google खोज परिणामों में बहुत अच्छी रैंक कर सकते हैं।

यदि आप स्थानीय व्यवसाय करते हैं तो आप अपने व्यवसाय को Google लोकल जैसे स्थानों पर सूचीबद्ध कराना चाहते हैं। एक बार फिर यह बिल्कुल मुफ्त है।

एक बार जब आप प्रचार के लिए इंटरनेट का उपयोग करना सीख जाते हैं, तो आप विज्ञापन के भविष्य पर एक शुरुआत करेंगे और आपको ग्राहक मुफ्त में मिलेंगे!

7. नियमित विपणन कार्यों को आउटसोर्स करें ताकि आप अपने व्यवसाय को बढ़ाने पर काम कर सकें

छोटे व्यवसाय के मालिकों की सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह है कि वे अपने व्यवसाय में काम करने के लिए इतने भस्म हो जाते हैं कि उनके पास अपने व्यवसाय पर काम करने का समय नहीं होता है। तो कोई वृद्धि नहीं हो सकती है।

जब इंटरनेट पर खुद की मार्केटिंग करने की बात आती है, तो आपके लिए अधिकांश काम करने के लिए “वर्चुअल असिस्टेंट” का उपयोग करने के तरीके हैं। एक आभासी सहायक वह है जिसे आप पूर्ण या अंशकालिक आधार पर किराए पर लेते हैं जो आपके लिए काम करता है।

लेकिन एक आभासी सहायक प्रत्यक्ष कर्मचारी नहीं है, इसलिए आप लाभ प्रदान नहीं करते हैं या किसी कर्मचारी की सामान्य परेशानी नहीं होती है। वे आम तौर पर दुनिया में कहीं भी स्थित होते हैं जहां कम लागत वाली मजदूरी होती है, इसलिए वे बहुत सस्ती होती हैं। यही इंटरनेट की खूबसूरती और इसके द्वारा प्रदान किया जाने वाला संचार है।

वर्चुअल असिस्टेंट केवल छोटे व्यवसाय विपणन योजना कार्यों तक ही सीमित नहीं हैं। वे आपके लिए लगभग कुछ भी कर सकते हैं: आरक्षण, शेड्यूल अपॉइंटमेंट, उत्तर फोन, ग्राहक सेवा, फूल भेजना, अपने जीवनसाथी के लिए एक उपहार खरीदना, अपनी कार को ठीक करने के लिए किसी को ढूंढना, वेबसाइट विकास, लेखा, सॉफ्टवेयर विकास, लेखन, ग्राफिक्स, या कुछ भी आप की जरूरत है।

इंटरनेट पर बहुत सारे संसाधन हैं जो आपको एक आभासी सहायक खोजने में मदद कर सकते हैं।

अपना लघु व्यवसाय विपणन योजना अभी बनाएं!

अपनी लघु व्यवसाय विपणन योजना का निर्माण अभी शुरू करने के लिए इन सात मार्केटिंग युक्तियों का उपयोग करें। यदि आप विलंब करते हैं, तो आपका व्यस्त जीवन व्यापार वृद्धि के रास्ते में आ जाएगा। यहां तक ​​​​कि अगर आप केवल थोड़ी सी सलाह लेते हैं जो आपको दी गई है, तो आप पाएंगे कि यह आपके व्यवसाय की लाभप्रदता पर एक बड़ा प्रभाव डाल सकता है।

Leave a Comment

Your email address will not be published.